A partire da lunedì 6 luglio e fino a venerdì 21 agosto 2020 le biglietterie saranno aperte con le seguenti modalità.
- AMT Point (Palazzo Ducale) e biglietteria di via Avio 9r aperti dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.15 alle ore 12.45.
- Biglietteria di Manin della ferrovia Genova - Casella aperta nelle giornate di lunedì e venerdì dalle ore 8.15 alle ore 12.45. Ricordiamo che il biglietto di corsa semplice può essere acquistato a bordo treno.
La biglietteria interna alla stazione metro di Brignole, da giovedì 2 luglio, è temporaneamente aperta per potenziare le attività di vendita, vista la forte domanda registrata per l'acquisto dell'abbonamento bimestrale estivo. Per accedere alla biglietteria valgono le stesse disposizioni già in atto per la metropolitana, adottate a seguito dell'emergenza sanitaria e alla regolamentazione dei flussi tra passeggeri di ferrovia e metro in entrata e uscita, pertanto l'ingresso può avvenire solo da piazza Raggi e, dal lato di piazza Verdi, utilizzando il sottopasso ferroviario di ponente e l'uscita solo in piazza Raggi. La biglietteria da lunedì 6 luglio sarà aperta dalle ore 8.15 alle 12.45, dal lunedì al venerdì.
Si ricorda che la biglietteria di via Bobbio 250r è chiusa per lavori di ristrutturazione.
Biglietti e abbonamenti AMT si possono acquistare sul sito www.amt.genova.it e presso le rivendite convenzionate. Il biglietto AMT si può acquistare anche tramite APP e via SMS.
Il Call Center del Servizio Clienti (848 000 030) dal 3 agosto al 21 agosto sarà attivo dalle 8.15 alle 13.00; in tutti gli altri giorni sarà a disposizione con il consueto orario continuato dalle 8.15 alle 16.30.
Durante il periodo estivo l’esattoria sarà operativa con le seguenti modalità.
- Da lunedì 6 luglio a venerdì 7 agosto: aperta dalle ore 8.15 alle ore 12.45
- Da lunedì 10 agosto a venerdì 14 agosto: l’esattoria resterà chiusa
- Da lunedì 17 agosto a venerdì 21 agosto: aperta dalle 8.15 alle ore 12.45.
L’esattoria può essere contattata telefonicamente al numero 010 5582020 dalle ore 8.15 alle 12.00 e dalle 13.00 alle 16.00 Nel periodo compreso tra il 3 e il 21 agosto il numero telefonico dell’esattoria è disponibile dalle 8.15 alle 13.00. Nel periodo di chiusura dell’esattoria è possibile effettuare pagamenti, ottenere rateazioni delle sanzioni o informazioni anche presso le biglietterie. I pagamenti possono essere effettuati anche online sul sito AMT e presso gli uffici postali.